Module von rexx CRM

• Elektronische Kundenakte
  
• Freie Definition von Kundenmerkmalen
  
• Mutiple Kundenklassifizierung
  
• Kundenselektion und Targeting
  
• integrierte search & list engine
  
• Kontaktmanagement
  
• Eventmanagement
  
• Kampagnenmanagement
  
• Budgetmanagement
  
• Beziehungsmanagement
  
• Opportunity Management
  
• Dokumentenmanagement
  
• ETMS / Gebietsmanagement
  
• Außendienststeuerung
  
• Besuchsreporting
  
• Freie Definition von Besuchs-/Reportingmasken
  
• Musterdokumentation und Artikelabgabe
  
• Tourenplanung / Routenplanung
  
• Wochenplan
  
• Spesenmodul / elektronisches Fahrtenbuch
  

• Materialanforderung inkl. Schnittstellen zum Lager
• Faxmodul / Fax-Avis
  
• Individuelle Abläufe via wokflow engine
  
• Prozesssteuerung
  
• Wiedervorlage-/Nachrichtensystem
  
• Auftragserfassung inkl. Schnittstellen zum ERP-System
  
• Web-Contacter
  
• rexx CRM Mail
  
• Serienbrief- /Serienmail-Funktion
  
• rexx CRM Letter
  
• Daten-Clearing, Anbindung an spezialisierte Pools
  
• Data Warehouse, Statistik & Analysemodul, Benchmarking
  
• Schnittstellen zu Drittsystemen (Warenwirtschaft / ERP)
  
• Export (Excel, CSV, PDF, XML)
  
• Unterstützung für PDA / Pocket PC
  
• Betrieb als online CRM - Lösung