rexx CRM pharma - CRM für die Pharmabranche
Worum geht es? Sie wollen Ärzte, Kliniken und Apotheken potenzialgerecht betreuen, Beziehungen zu Partnern und Netzwerken pflegen - dort Aufwand betreiben, wo ein Return on Investment erkennbar ist.Erst kommen die Daten...
Das CRM in der Pharmabranche benötigt eine hochwertige Datenbasis, um das Kundenverhalten zu analysieren und die Kundenkommunikation zu steuern. rexx CRM führt die Daten in einer digitalen Kundenakte zusammen – einschließlich aller Kommunikation per Post, eMail, Telefon, Mailings, Internet.... Auch Umsatzdaten z.B. von IMS, Insight Health, Nielson oder Direktumsätze aus Ihrer ERP-Software werden nahtlos über das CRM Data Warehouse eingebunden.
Integrieren Sie Ihr Marketing, Produkmanagement, die MedWiss und natürlich Ihren pharmazeutischen Außendienst.
... dann der Erfolg!
rexx CRM Pharma stellt die optimale Betreuung Ihrer Ärzte, Apotheken und anderen Ansprechpartner sicher. Sie gewinnen neue Erkenntnisse zur Effizienzsteigerung Ihres Vertriebs. Solide Daten, die an allen Kundenschnittstellen verfügbar sind, bilden die Basis eines erfolgreichen CRM in der Pharmabranche. Die integrierte workflow engine steuert und überwacht die Kundenprozesse – ein Garant für erfolgreiches CRM.
Schnelle Einführung – hohe Flexibilität
rexx CRM pharma ist ein speziell für die Pharma- und Healthcare-Branche vorkonfiguriertes CRM, das spezifische Datenstrukturen, Prozesse und workflows enthält – für alle Zielgruppen: APIs, Fachärzte, Kliniken, Apotheken, OTC, Direktvertrieb.... So verkürzen Sie drastisch die Einführungszeit und erzielen schnell konkrete Ergebnisse. Dabei unterstützen Sie unsere branchenerfahrenen Projektleiter im Finetunig und Customizing Ihres CRM.
Presse & Referenzen
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Geschäftsführer rexx systems, Norbert Rautenberg, in der Fachzeitschrift "Pharma Relations" über CRM in der Pharmaindustrie |
Einen Auszug unserer Kundenliste finden Sie in den Referenzen.
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Unser Service ist
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- ETMS "Electronic Territory Management System"
rexx CRM verfügt über ein ausgefeiltes Gebietsmanagement für hierarchische Außendienst Strukturen, parallele Linien, überschneidende Gebiete oder Key Accounter.
Gebietsstrukturen werden mit dem rexx ETMS nicht nur nach geografischen Systemen sondern auch nach Kriterien wie Kundentypus oder Fachrichtung festgelegt. - Das sagen Kunden:
- "rexx CRM liefert genau die Informationen, die wir für eine erfolgreiche Kundenbetreuung benötigen!" Christian Vierkant Vertriebsleiter Galderma
- "rexx CRM entlastet uns von operativen Aufgaben, die wir vor der Einführung manuell erledigen mussten." Maike Wohlgezogen Vertriebssteuerung Milupa
- "In den Jahren unserer Zusammenarbeit habe ich die Firma rexx als zuverlässigen Partner erlebt, der das richtige Verständnis für Lösungen aufbringt." Peter Lüders Geschäftsführer Aptalis