Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

easy sprachreisen bietet Sprachreisen und Sprachkurse weltweit für Erwachsene, Schüler, Studenten und Geschäftsleute. Je nach Geldbeutel und Vorliebe kann der Sprachurlaub mit Zusätzen und Events gebucht werden: Ob Luxussprachurlaub an den Victoriafällen, Englisch im Safari Jeep, Tauchkurs / Sprachkurs-Kombination, ob Einzel- oder Gruppenunterricht: Für easy-Sprachreisen ist alles Erdenkbare möglich, überall auf der Welt.

Die angebotenen Sprachkurse in allen gängigen Sprachen sind für jede Altersgruppe konzipiert. Familienkurse ermöglichen neben dem Sprachunterricht eine interessante Freizeitgestaltung inkl. Entspannung und Erhohlungsphasen. Eltern und Kinder werden aus pädagogischen Gründen getrennt voneinander unterrichtet - aber die Freizeitangebote werden gemeinsam für alle organisiert. Andere Länder, andere Sitten. Was man auf Reisen so alles erleben kann, können Sie auch auf den Reiseberichten bei Unterwegs aus erster Hand erfahren.

Für die Auftragsabwicklung, aber auch um den Kontakt zu Kunden, Sprachschulen und Geschäftspartnern zu optimieren, setzt easy Sprachreisen auf rexx CRM. Sämtliche Kundeninformationen rund um die Buchungen oder Anfragen sind inklusive der Kundenkommunikation (email, Telefon, Schriftverkehr) sind in digitalen Kundenakte integriert.

Dazu Sebastian Ernst, Leiter easy Sprachreisen:
"Als internationaler Sprachreiseveranstalter sind wir oft in Europa und der Welt unterwegs, da ist es für uns von großem Vorteil ein webbasiertes CRM zu haben, so dass wir auf die Kundendaten und Daten unserer Partner jederzeit weltweit zurückgreifen können. Außerdem gefällt uns der sehr gute und schnelle Support."