Anwendungsberatung HR Software

rexx systems ist ein führender Anbieter innovativer Software für das Talent Management, E-Recruiting und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich und der Schweiz. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden Anbietern in unserer Branche. Die Software von rexx systems verbessert in ca. 1.000 Unternehmen und für Hunderttausende Anwender die tägliche Arbeit von Personalern, Führungskräften und Mitarbeiter/innen.

Wir suchen in unserer Hamburger Zentrale Leute für die abwechslungsreiche Beratung und den Support anspruchsvoller Kunden - gerne mit Berufserfahrung, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!


Die Aufgabe
  • Unterstützung und Beratung der Anwender bei Fragen zur rexx Software
  • Bedienung des CRM / Ticketsystems, Datenpflege
  • Kommunikation via Telefon und E-Mail sowie Durchführung von Webinaren
  • Erstellen von Templates (Serienbriefe, Stellenanzeigen) für Kunden
  • Dialog mit unseren technischen Abteilungen sowie Qualitätssicherung von Bugfixes und Anpassungen
  • Pflege und Weiterentwicklung des Materials zur Anwenderunterstützung (Blogs, FAQs, etc.)


Die Anforderung
  • Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk
  • Affinität für B:B Software
  • Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
  • Sehr willkommen aber nicht zwingend wären Kenntnisse im Bereich HTML/CSS
  • Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse
 

Das Angebot

  • Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto
  • Attraktives Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
  • Kindergartenzuschuss für Eltern, familienfreundlich
  • Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
  • Loggia mit Fleetblick, Kantine im Gebäude sowie zahlreiche, fußläufige Mittags-Locations


rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg!

rexx systems Gewinner des Deloitte Fast 50 Award 2017