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Arbeiten bei rexx systems

Aktuelle Stellenanzeigen und Informationen rund um das Thema Karriere bei rexx systems

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Aktuelle Stellenanzeigen und Informationen rund um das Thema Karriere bei rexx systems

Mitarbeiter m/w/d Hotline

  • Hamburg
  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung (Senior Level)
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vollzeit
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rexx systems ist führender Anbieter innovativer Software für das Talent Management, Recruiting und Personalmanagement mit Hauptsitz in Hamburg sowie Standorten in Österreich, Schweiz und anderen EU-Ländern. Wir zählen seit Jahren zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen der Software Branche. Die Lösungen von rexx systems verbessern in über 2.000 Betrieben und für Hunderttausende Leute die tägliche Arbeit von Personaler*innen, Führungskräften und Mitarbeitenden. 

Daher suchen wir in Hamburg Mitarbeiter m/w/d für unsere Hotline zur abwechslungsreichen Beratung und Betreuung unserer Kunden - gerne mit Berufserfahrung, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!

Aufgaben

  • First-Level Support unserer Kunden bei Fragen zur rexx Software
  • Kommunikation via Ticketsystem, Telefon und weiteren Online-Tools
  • Dialog mit unseren technischen Abteilungen
  • Überprüfung von Kundenmeldungen, Updates und individuellen Anpassungen
  • Unterstützung bei Einrichtung und Konfiguration neuer oder bestehende Funktionen

Anforderungen

  • Idealerweise erste Erfahrung im Support oder im Helpdesk
  • Grundverständnis webbasierter Software
  • Affinität und Interesse an Prozessen in der Personalarbeit
  • Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
  • Kundenzentrierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift

Unser Angebot

  • Attraktives Gehalt
  • Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto
  • Sicherer Arbeitsplatz auch in Krisenzeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
  • Kindergartenzuschuss für Eltern
  • Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre
  • Gut erreichbar in Hamburgs Südstadt

rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Mitarbeitern*innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für Ihren Erfolg!

Ihr Ansprechpartner:
  • Herr Daniel Leitgeb
  • Head of customer care
  • +49 40 890080-219
 

rexx systems Headquarter
Süderstrasse 75-79
20097 Hamburg
Deutschland
Tel. +49 40 8 900 800

rexx systems Austria
Burggasse 117/15
A-1070 Wien
Österreich
Tel. +43 1 890 51 87

rexx systems Schweiz
Badenerstrasse 623
CH-8048 Zürich
Schweiz
Tel. +41 444 333 777

Kontakt

Unser Service ist von
09:00 – 17:00 Uhr
durchgehend erreichbar.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

+49 40 8 900 800

rexx systems ist zertifiziert nach ISO 27001