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Video Support
rexx systems - Premium Support
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Individuelle Ziele

Einfach und punktgenau werden Leistungs- und Entwicklungsziele festgelegt.

rexx Video Support

Wir unterstützen Sie jetzt noch schneller und effizienter bei Ihrer Arbeit mit der rexx Software. Mit dem rexx Video Support bieten wir eine direkte Anbindung per Video an unser hochklassiges Support-Team.

Durch die Anbindung an den Video Support besteht die Möglichkeit, den eigenen Bildschirm zu teilen oder involvierte User aus den Fachabteilungen mit einem Klick in die Support-Konferenz hinzu zu schalten. Sie ersparen sich das Erstellen von Tickets, Screenshots, langatmigen Erklärungen und wiederholtes Hin und Her bei der Kommunikation.

Sie erhalten die Lösung genau in dem Moment, in dem Sie sie benötigen!

Der Video Support steht während der bekannten Support-Zeiten von 9 Uhr bis 17 Uhr zur Verfügung und kostet pauschal 2.400 Euro jährlich. Für nur 200 Euro im Monat erhalten Sie direkten, exklusiven Zugriff auf unsere Experten.

Ihre Vorteile:

  • Video Support für alle Ticketuser
  • Ad-hoc Verfügbarkeit
  • Screensharing
  • Hinzufügen weiterer Teilnehmender (User)
  • Besonders erfahrene Support-Experten
  • Kosten: 2.400,- EUR jährlich pauschal

 Freischaltung Video Support und weitere Rückfragen

Bei Rückfragen oder für eine Beauftragung des Video Supports steht unser Customer Advisor Team über das Ticketsystem zur Verfügung.

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