Customer Success Manager m/w/d
- Hamburg, rexx systems GmbH
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Training, Bildung
- Voll/Teilzeit
Gönn dir diesen Job in unserer Hamburger Zentrale!
Aufgaben
- Durchführung von Webinaren und Präsenzschulungen für Kunden
- Betreuung des rexx Kundenforums
- Entwicklung von Hilfetexten, kurzen Erklärvideos
- Dokumentation neuer Funktionen
- Pflege und Weiterentwicklung der rexx Suite Demo-Version
- Stichprobenartige Qualitätssicherung der Kundensysteme
- Proaktive Konfigurations- und Prozessberatung
- Kundenbeziehungspflege
Anforderungen
- Erfahrung bei der Durchführung von Trainings und Webinaren oder im Support
- Flotter Umgang mit technischen Hilfsmitteln (Video-Erstellung, Blogs, Foren, Webinare)
- Verständliche Kommunikation, die auf den Punkt kommt und Interesse weckt
- Faible für Geschäfts-Software und für die Prozesse in der Personalarbeit
- Spaß an gelegentlichen Dienstreisen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
- Fluent German is necessary
- Idealerweise gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeit, Jahresarbeitszeitkonto, Homeoffice Tage
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- Zuschuss zum ÖPNV (HVV)
- Kindergartenzuschuss für Eltern, familienfreundlich
- Teamspirit und tolle Arbeitsatmosphäre (Kicker, Grill, freie Getränke etc.)
rexx systems ist seit Gründung in 2000 ein stetig wachsendes Unternehmen, das solide finanziert und vollkommen unabhängig ist und mehrfach für innovative Produkte und starkes Wachstum ausgezeichnet wurde. Wir bieten engagierten Mitarbeitern/innen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und marktführende Business Software für den Erfolg!
- Daniel Leitgeb
- Head of customer care
- +49 40 890080-219
