Für die Anwender der rexx systems Software gibt es auch nach der Implementierung viele Möglichkeiten, sich über die Nutzung der Software und ihre Bandbreite zu informieren, auf dem Laufenden zu bleiben und bei Unklarheiten Fragen zu stellen. Hilfreiche Usertipps direkt aus der Praxis!
Neben dem kostenlosen und persönlichen Telefonsupport unseres Customer Advisory Teams während unserer Geschäftszeiten oder dem Ticketsystem für direkte Antworten, gibt es seit Frühjahr 2019 auch das rexx Kundenforum. Als User unserer Software können Sie sich hier über alltägliche Funktionen oder Ihre best-practice Erfahrungen mit rexx austauschen. Hier helfen sich unsere Kunden auch untereinander und erfahren, wie andere User mit rexx arbeiten!
Teilen und vermehren Sie Ihr Wissen
In unserem rexx Kundenforum können Sie Ihr Wissen teilen und gleichzeitig vermehren, egal ob es um das rexx HR oder das rexx Recruitment geht. Auch Fragen rund um die Jobbörse finest jobs werden diskutiert und beantwortet. Sie bekommen alle Infos zu neuen Updates der Software und können sich mit anderen Benutzern und natürlich auch unserem rexx Team austauschen.
Auf der Startseite des Forums finden Sie die vertrauten Kacheln der rexx Software wieder und bekommen jeweils einen schnellen Überblick über die neusten Beiträge in jedem Bereich angezeigt. Sie sind u.a. aufgeteilt in rexx HR, rexx Recruitment, finest jobs und Update Info.
Nie mehr ein Update verpassen!
Innerhalb der Kachel „Update Info“ finden Sie alle Informationen zu Updates. Unser Team informiert Sie hier über alle Neuigkeiten unserer Software und erläutert Ihnen diese übersichtlich, wenn notwendig, mit Screenshots, kurzen Clips und genauen Beschreibungen. Mitteilungen über größere Updates bekommen Sie weiterhin per Mail. Informationen zu älteren Updates sind im Archiv in PDF-Form abgelegt.
Unter den einzelnen Beiträgen in den jeweiligen Bereichen können Sie sich dazu austauschen und Fragen stellen. Diese werden von unserem rexx Team schnellstmöglich beantwortet, aber natürlich können auch Sie als User Ihre Kenntnisse einbringen.
Haben Sie z.B. eine konkrete Frage zu einem Thema? Vielleicht wurde dieses Thema ja schon einmal behandelt? Nutzen Sie dafür einfach die Suchfunktion und suchen Sie gezielt nach schon vorhandenen Forenbeiträgen – ggfs. finden Sie dort vielleicht direkt die passende Antwort. Auch eine Nachrichtenfunktion ist in unserem Forum integriert. So haben Sie die Möglichkeit, mit anderen Usern in Kontakt zu treten und persönliche Nachrichten auszutauschen.
Unsere Kunden im Austausch – auch offline
Wenn Sie lieber offline statt online kommunizieren möchten, empfehlen wir Ihnen eine Teilnahme an der rexxperience oder einem unserer HR Round Table. Das Bestandskundenfrühstück ist dieses Jahr noch für München, Stuttgart und Hamburg geplant.
Auf diesen und anderen Veranstaltungen geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich untereinander über ihre Erfahrungen mit rexx auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Im Rahmen von Gesprächen und Workshops erhalten Sie kostenlos praktische Tipps und Informationen unserer erfahrenen Consultants.
Egal auf welchem Weg, es gibt viele Alternativen, sich über die rexx Software auszutauschen oder Hilfe beim Finden von Lösungen zu erhalten. Registrieren Sie sich daher noch heute in unserem Kundenforum und profitieren Sie vom Schwarmwissen unserer Nutzer.
