defacto.x, Agentur für CRM und Dialog, deckt die gesamte Bandbreite an Leistungen im Kundenbeziehungsmanagement und Dialogmarketing ab. Als Full-Service-Anbieter bündelt die Agentur analytisches, kreatives und operatives Know-how und liefert ein nach den individuellen Kundenbedürfnissen zusammengestelltes Leistungspaket.
Mit ihren Business Units aCRM, research, consulting, kreativ, BPO (Business Process Outsourcing), IT und digital ist defacto.x weltweit in mehr als 65 Märkten in den unterschiedlichsten Branchen tätig.
defacto.x bezieht ihre Leistungskraft aus der Kompetenz und dem Engagement ihrer Mitarbeiter. Das ist irgendwo logisch, aber eben nicht selbstverständlich – deshalb investiert das Unternehmen gezielt und systematisch in die Personalentwicklung. Hierzu gehört auch das Innovationsmanagement und transparente Kommunikation.
Das beiderseitige Verständnis und Wissen von Arbeitgeber und Arbeitnehmer sollt weiter optimiert und ausgebaut werden. Hierzu würde die webbasieret und modular aufgebaute HR-Lösung von rexx systems ausgewählt und implementiert. rexx HR wird nun als Bindeglied zwischen Personalmanagement und Mitarbeiter, inkl. der vollen Integration der Führungsebene bei defacto.x eingesetzt.
Es hat sich wieder bestätigt. rexx HR punktet besonders bei innovativen Unternehmen aus der Medienbranche. Unternehmen wie MediaCom, Pilot Media, MediaConsulta oder der Zeitverlag sind nur einige Beispiele.
