Cyberport mit Hauptsitz in Dresden gehört zu den erfolgreichsten Versandhändlern von Computertechnik und digitaler Unterhaltungselektronik in Europa und ist damit ein Marktführer im Bereich Versandhandel. Neben einem erfolgreichen Onlineshop betreibt das Unternehmen derzeit Ladengeschäfte in Deutschland und in Österreich. Günstige Preise, große Auswahl und guter Service zeichnen Cyberport aus. Diese Marktposition hat Cyberport sich seit Bestehen des Unternehmens mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Um diesen Erfolgskurs weiterhin fahren zu können, war Cyberport auf der Suche nach einer leistungsfähigen, prozessorientierten und flexiblen Lösung für das HR-Management.
Mit rexx HR fand Cyberport genau das: Eine flexible innovative Software-Lösung, die durch den modularen Aufbau mit den steigenden Anforderungen eines expandierenden Unternehmens Schritt hält. Dazu stellt sich rexx systems als professioneller Partner vor, der eine schnelle und qualitativ hochwertige Umsetzung des Projekts durch erfahrene Consultants garantiert. Die webbasierte Technologie des rexx HR sorgt für eine einfache Anbindung aller Standorte an das zentrale HR-System. Bereits im Jahr 2008 stellte Cyberport seine Personalverwaltung auf die HR Software von rexx systems um und wechselte 3 Jahre später auch auf das neue Release mit erweiterten Funktionen.
Mitarbeiter verwalten und Mitarbeiter rekrutieren - alles aus einer Hand
Stetes Wachstum im Mitarbeiterbereich bedeutet gleichzeitig auch höheres Aufkommen an Bewerbungen. Um den Rekrutierungsprozess zu optimieren, beschloss Cyberport zusätzlich eine einfach zu bedienende und effiziente Software für das E-Recruiting und Bewerbermanagement einzuführen. Nach den guten Erfahrungen mit der Personalverwaltungssoftware aus dem Hause rexx systems fiel die Entscheidung dann folgerichtig auf das rexx Enterprise Recruitment, mit dem Cyberport nun seit 2012 die offenen Positionen ausschreibt und die Bewerber sowie die Vorgesetzten und Linien-Entscheider professionell betreut.
Schlanker Workflow und kurze Prozesse
Die Bewerbungen können durch die als Weblösung entwickelte Bewerbermanagement Software von überall verwaltet werden, sowohl in der Zentrale in Dresden als auch in allen Filialen in ganz Deutschland. Somit können die Filialleiter die Bewerber, die ihnen von der Personalabteilung weitergeleitet werden, ohne Probleme sichten und den Prozess von ihrem Standort aus weiter voranbringen. Auf der rexx-eigenen Jobbörse “finest jobs” finden sich alle aktuellen Cyberport Jobs.
“Die Software von rexx systems unterstützt uns prima in unseren Prozessen. Wir arbeiten sehr gerne damit und bekommen auch viel positives Feedback von unseren Bewerbern und Führungskräften.”
Sandra Frasiak
Teamleiterin Personal und Organisation Cyberport GmbH
Update 11/2020: Auch nach langer Zeit noch hochzufrieden mit der rexx Suite
Als langjähriger rexx systems Kunde nutzt Cyberport die Software bereits im zwölften Jahr. Zeit für das Customer Success Team, die Installation zusammen mit dem Kunden auf Herz und Nieren zu prüfen und herauszufinden, ob auch alle gekauften Module im Einsatz sind. Dazu ging das rexx Customer Success Team proaktiv auf Cyberport zu, beantwortet aufkommende Fragen und bringt neuen Nutzern wichtige Funktionen wie die Start-Widgets, deren Pflege und Bedeutung, sowie auch die Standard-Workflows näher.
Da Cyberport viele Filialen betreibt, benötigt das Unternehmen eine Software für dezentrales Arbeiten. Im Feedbackgespräch wurde gerade dieser Punkt besonders gelobt. So ermöglicht z.B. die Mandantenfähigkeit im Bereich Recruiting ca. 5.000 Bewerbungen pro Jahr zeitnah zu bearbeiten. Die Anbindung externer Jobbörsen durch Mutiposting sowie das Vertragsmanagement sind Bausteine für ein effektives Bewerbungsmanagement bei Cyberport.
Auch das Personalmanagement für ca. 800 Mitarbeitenden bei Cyberport ist dank rexx Suite schlank und effektiv: Module für digitale Self Services, Ausstattungen/Benefits, Zeiterfassung/Abwesenheiten, Veranstaltungen, Skillmanagement oder Mitarbeitergespräche ermöglichen eine große Menge an Zeitersparnis für die HR Abteilung. Die Schnittstelle zu Datev Lodas ermöglicht die vorbereitende Lohn & Gehaltsabrechnung.
Mit der rexx Suite fühlt sich Cyberport auch für die nächsten Jahre sehr gut aufgestellt. “Die stetige Weiterentwicklung der rexx Software im Zusammenspiel mit der hohen Innovationsfreude zeigt uns in täglichen Arbeit, dass die Entscheidung für rexx systems vor über 10 Jahren goldrichtig war.”
Mareen Meinke, stellv. Teamleiterin HR bei Cyberport.