Seit über 85 Jahren gilt Segmüller als Inbegriff für gute Einrichtungen. Dies liegt zum Einen am umfassenden und immer günstigen Angebot – zum anderen an der schnellen und sorgfältigen Bearbeitung eines jeden Auftrags: Vom Moment der Unterschrift über Anlieferung bis hin zum umfassenden Kundenservice sind die Mitarbeiter von Segmüller immer für ihre Kunden da. Das Unternehmen hat Filialen in Frankfurt, Weiterstadt (b. Frankfurt), Mannheim, Nürnberg, Stuttgart, Friedberg (b. Augsburg) bis Parsdorf (b. München).
Service und Beratung des Einrichtungsspezialisten wurden bereits mehrfach ausgezeichnet. Zuletzt konnte Segmüller beim Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität gemeinsam mit n-tv den 1. Platz in der Kategorie Beratungskompetenz erlangen.
Da das Unternehmen stetig wächst und immer wieder neue Standorte eröffnet, sind die Anforderungen an das Bewerbermanagement entsprechend hoch. Um die Prozesse in diesem Bereich zu optimieren und noch mehr Qualität in der Kommunikation mit den Bewerbern zu erreichen, hat sich Segmüller nach einen detaillierten Auswahlverfahren entschieden, die webbasierte Recruiting Lösung des Hamburger Softwarespezialisten rexx systems einzuführen.
Neben der Abbildung der internen Prozesse wie Stellenausschreibung, Weiterleitung und Feedback sowie qualifizierten Such- und Auswertungsmöglichkeiten, wurde bei der Auswahl auch großes Augenmerk auf das Bild nach außen gelegt. Um den Auftritt als attraktiver Arbeitgeber zu unterstreichen wurde in Zusammenarbeit mit rexx systems das Jobportal voll in die Unternehmeswebseite integriert. Ergänzend wurden diverse Jobbörsen und externe Partner über Schnittstellen angebunden, um den gesamten Ausschreibungsprozess über das System steuern und überwachen zu können.
Sowohl das System selbst als auch die Zusammenarbeit mit dem Team von rexx sind wirklich TOP. Der Start des Echtbetriebs lief zu unserer Überraschung völlig reibungslos. Auch die Benutzer haben die Software schnell erlernt und gut angenommen.
Hildegard Kürzinger,
Personalleiterin Mitarbeiterservice Segmüller