Moderne Mitarbeiterbindung mit Enterprise Social Network

Der neue Kollege in der Marketingabteilung ist erst seit ein paar Woche im Unternehmen – trotz der Kürze der Zeit ist er bereits mit vielen Kollegen in Verbindung getreten, sowohl für Arbeitszwecke als auch privat. Wie das so schnell ging? Das Unternehmen hat für Mitarbeiter ein internes Kommunikationstool bereitgestellt, in dem die Kollegen sich austauschen und verbinden können – ähnlich eines sozialen Netzwerks, wie man es aus dem Alltag kennt. Dadurch, dass sich immer mehr Menschen in sozialen Medien und Netzwerken bewegen, ist diese Form der internen Kommunikation auch in der Arbeitswelt ein absoluter Mehrwert. rexx systems bietet ein umfassendes ESN-Modul für Ihr Mitarbeiterportal. In einem Stream können Mitarbeiter beispielsweise über ihre Aktivitäten berichten.

Ein internes Enterprise Social Network (ESN) kann die Interaktion der Mitarbeiter untereinander fördern, Effizienz im Alltag erhöhen und Arbeitsabläufe beschleunigen.  Alle werden dadurch interaktiver und vernetzen sich, auch wenn sie räumlich und zeitlich voneinander getrennt sind. Kommunikationsbarrieren werden aufgebrochen und das fördert die Arbeitseffizienz laut verschiedener Studien um bis zu 30 Prozent.

Enterprise Social Network

Ein Enterprise Social Network (ESN) stärkt die interne Unternehmenskommunikation.

Außerdem erschließen sich in einem ESN neue Wissensquellen. Da ist zunächst das Know-how der eigenen Mitarbeiter, das sie bereitwillig teilen, aber auch interne Quellen, die problemlos in den Kommunikationsstrom integriert werden können. Der Wissensverlust, der vielen Unternehmen durch die Bündelung von Wissen auf einer Person oft Sorgen bereit, kann via eines ESN zumindest zum Teil abgefangen werden.

Das Management sollte das ESN intensiv nutzen und somit seiner Vorbildfunktion gerecht werden und die Angestellten ermutigen, ihrem Beispiel zu folgen. Außerdem können Vorgesetzte, die im ESN aktiv sind, Berührungsängste abbauen und dadurch eine neue Kommunikationsebene zu ihren Mitarbeitern aufbauen. Das sprichwörtliche „Meine Tür steht immer offen“ ist umso wahrer, wenn die Tür zusätzlich auch virtuell vorhanden ist.

rexx ESN verbindet Mitarbeiter

rexx ESN ist Teil des Leistungsportfolios von der rexx systems HR-Softwarelösung und kann als Modul auf die rexx systems HR Software aufgesetzt werden. rexx ESN fördert das Wissensmanagement im Unternehmen und unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, das Know-how ihrer Mitarbeiter besser kennenzulernen und zu nutzen.

Das soziale ESN-Netzwerk ist auch für Unternehmen mit vielen verteilten Standorten oder zahlreichen Außendienstmitarbeitern sehr interessant. Das ESN-Portal fördert die Interaktion, Mitarbeiter führen ihr eigenes Profil inklusive Bild und einigen persönlichen Informationen. Durch ein Ampelsystem wird sichtbar, ob sich der Kollege aktuell am Rechner befindet oder eventuell gerade nicht gestört werden will – auch das fördert die Effizienz innerhalb des Arbeitstages. Durch die Option der Rechtzuweisung sind eingetragene Informationen vor den Augen Dritter geschützt, was einen offenen Austausch innerhalb des Tools maßgeblich unterstützt.

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Ein Alleinstellungsmerkmal von rexx ESN ist die Kombination aus Mitarbeiterportal und sozialem Netzwerk. Der rexx Self Service, der nahtlos in rexx ESN integriert ist, hilft dabei, Kommunikationshürden zu überwinden und bringt die Mitarbeiter untereinander in Kontakt und bietet damit ein übersichtliches Portal, in dem Mitarbeiter und Führungskräfte eine Vielzahl von Unternehmensprozessen eigenständig durchführen bzw. daran beteiligt werden können. Neue Leute werden nicht nur persönlich im Unternehmen herzlich aufgenommen, sondern haben darüber hinaus auch die Möglichkeit, virtuell sozialen Kontakt zu den neuen Kollegen zu bekommen, so dass über die Arbeit hinaus auch mal ein Kneipenbesuch oder eine gemeinsame Freizeitaktivität ohne viel Aufwand organisiert werden kann.

 

10. Juli 2019

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